La investigación de Operaciones (I/0) se basa en la aplicación del método científico a los problemas de decisión en las organizaciones que tienen que ver principalmente con la optimización de los recursos disponibles. La I/O como instrumento de toma de decisiones, utiliza diversas técnicas para modelar y hallar la mejor solución, es decir, busca la mejor forma de asignar recursos limitados a diferentes actividades competidoras.

Con este fin, se presentarán los conceptos básicos sobre la construcción de modelos, usando la técnica de P/L, sus diferentes formas de solución (grafica, matemática, por computadora) y algunos casos especiales como el modelo de transporte, de asignación de recursos, modelos de redes, inventarios, etc.