AgendaRuta de la clase
Cómo funciona un buscador
Rastreo, indexación y clasificación; la página de resultados.Búsqueda especial en Google
Operadores, búsqueda avanzada, imágenes, Trends, Académico y Maps.Evaluar y usar la información
Fuentes confiables, desinformación, privacidad y citación.Al finalizar, usted estará en capacidad deResultados de aprendizaje
Usted busca «arancel café Alemania» y obtiene 12 millones de resultados. ¿Cómo llega al documento oficial en dos minutos?
La diferencia entre un profesional y un aficionado no es acceder a la información, sino encontrarla rápido, evaluarla y citarla. Con unos pocos operadores se recorta el ruido y se llega a la fuente original.
Cómo funciona un buscador
Antes de dominar el buscador, entienda qué hay detrás.
Búsqueda en InternetUn motor de búsqueda es un índice de la Web, no la Web completa
- Un buscador no busca en vivo en toda Internet: consulta un índice que ya construyó.
- Los resultados dependen de qué páginas conoce y de cómo las ordena.
- Existe la «Web profunda»: contenido privado o tras contraseña que no se indexa.
- Google es el más usado, pero hay alternativas con enfoques distintos.
Si una página nueva no ha sido rastreada, no aparecerá aunque exista. Y un resultado en primer lugar no es necesariamente el más verdadero.
Búsqueda en InternetHay varios buscadores y cada uno tiene su enfoque
| Buscador | Enfoque | Cuándo usarlo |
|---|---|---|
| Mayor cobertura e integración con servicios | Uso general y operadores avanzados | |
| Bing | Integrado con Microsoft y Copilot | Usuarios de Windows y Edge |
| DuckDuckGo | Privacidad: no crea perfil del usuario | Búsquedas sensibles |
| Brave Search | Índice propio independiente | Alternativa privada |
| Ecosia | Destina ingresos a plantar árboles | Búsqueda con propósito ambiental |
Búsqueda en InternetTres etapas: rastrear, indexar y clasificar
Entre muchas señales: coincidencia con la consulta, calidad y autoridad del contenido, ubicación, idioma, velocidad y experiencia en móvil. Google las describe en «Cómo funciona la Búsqueda».
Búsqueda en InternetExplore la página de resultados de un buscador
Seleccione un número para ver el detalle.
Búsqueda en InternetSEO y SEM: dos caminos para aparecer en los resultados
SEO (orgánico)
- Optimización de contenido para buscadores.
- No se paga por clic, pero toma tiempo.
- Depende de calidad, estructura y enlaces.
SEM (de pago)
- Anuncios (Google Ads) que aparecen arriba o abajo.
- Pago por clic.
- Resultados inmediatos y medibles.
Búsqueda en InternetMás allá de «Todo»: cada pestaña resuelve un tipo de necesidad
Búsqueda visual. En Imágenes, Herramientas → Derechos de uso filtra por licencia Creative Commons.
Noticias: medios recientes. Libros: fragmentos y referencias de libros; útil para bibliografía.
Ubicación, rutas, horarios y reseñas de negocios; clave para logística y análisis de competidores.
Comparación de precios y tarifas; sirve para estimar costos de mercado y viajes de negocios.
ActividadCompruebe su comprensión
En la página de resultados aparece un enlace rotulado «Anuncio». ¿Qué significa?
Búsqueda especial en Google
Comillas, signos y operadores para decir exactamente lo que busca.
Búsqueda en InternetPiense en palabras clave, no en preguntas largas
| Consulta débil | Consulta mejorada | Por qué mejora |
|---|---|---|
| ¿cómo puedo saber cuánto café se exporta? | exportaciones café Colombia 2024 toneladas | Usa los términos del documento |
| información de aranceles | arancel de aduanas Colombia partida 0901 | Incluye el código de partida |
| mejor forma de exportar | guía exportar productos agrícolas Colombia pdf | Delimita país, sector y formato |
Búsqueda en InternetSeis operadores básicos que debe conocer
| Operador | Qué hace | Ejemplo |
|---|---|---|
| " " | Frase exacta | "comercio electrónico" |
| - | Excluye una palabra | jaguar -carro |
| OR | Una u otra | exportar OR importar |
| * | Comodín de una palabra | "el * de Internet" |
| .. | Rango de números | celular $500..$1000 |
| ( ) | Agrupa operadores | (café OR cacao) exportación |
Búsqueda en InternetLos operadores con dos puntos limitan el lugar o el tipo de documento
| Operador | Qué hace | Ejemplo |
|---|---|---|
| site: | Busca solo en un sitio o dominio | arancel site:dian.gov.co |
| filetype: | Busca un tipo de archivo | exportaciones café filetype:pdf |
| intitle: | La palabra debe estar en el título | intitle:"plan de negocios" |
| inurl: | La palabra debe estar en la URL | inurl:estadisticas |
| before: / after: | Limita por fecha | inflación after:2024 |
| define: | Muestra la definición | define:incoterm |
Búsqueda en InternetCombine operadores: la consulta experta
"estudio de mercado" cacao site:procolombia.co filetype:pdf after:2023
- Frase exacta → delimita el tema.
- site: → solo la fuente oficial.
- filetype:pdf → informes completos.
- after: → solo información reciente.
Empiece amplio y agregue un operador a la vez; si no hay resultados, quite el último.
Búsqueda en InternetLa búsqueda avanzada de Google ofrece los operadores en un formulario
- Dirección: google.com/advanced_search (también desde Configuración → Búsqueda avanzada).
- Campos: todas estas palabras, esta frase exacta, cualquiera de estas, ninguna de estas, rango de números.
- Filtros: idioma, región, última actualización, sitio o dominio, tipo de archivo, derechos de uso.
- Ventaja: no hay que memorizar la sintaxis.
Debajo del cuadro de búsqueda, Herramientas permite filtrar por fecha («Última semana», «Último año», rango personalizado).
Búsqueda en InternetBúsqueda por imagen: Google Lens y búsqueda inversa
Subir o fotografiar una imagen para encontrar productos, lugares, textos o su origen. Útil para verificar fotos y reconocer productos.
- Abra images.google.com o la app Google.
- Pulse el icono de cámara (Lens).
- Suba una imagen o pegue su URL.
- Revise coincidencias y fuentes originales.
Antes de comprar a un proveedor desconocido, busque sus fotos de producto: si aparecen en otros sitios con otro nombre, puede ser una estafa.
Búsqueda en InternetGoogle Trends muestra qué interesa al mercado
Interés a lo largo del tiempo
Compara términos desde 2004 y detecta estacionalidad (por ejemplo, café en diciembre).Por región
Muestra en qué países o ciudades se busca más un producto: guía para elegir mercado.Consultas relacionadas
Revela términos emergentes que puede usar en su sitio y publicidad.Búsqueda en InternetTres servicios de Google útiles para estudiar y emprender
Google Académico
Artículos, tesis y citas académicas; permite ver quién citó un trabajo y exportar la referencia.Google Maps y Perfil de Empresa
Ubicar proveedores, medir distancias y gestionar la ficha gratuita de un negocio local.Traductor de Google
Traduce textos, documentos y páginas; revise siempre los términos técnicos.Ejemplo prácticoEncontrar el informe oficial de exportaciones de café
Datos: Necesita datos recientes y fiables sobre exportaciones de café colombiano.
Se pide: Llegar al documento oficial en pocos pasos.
Cuatro pasos redujeron millones de resultados a un puñado de documentos oficiales; al final siempre registre la fuente para citarla.
- Consulta inicial:
exportaciones café Colombia(demasiados resultados). - Agregue la frase y el tipo:
"exportaciones de café" filetype:pdf. - Limite a la fuente:
site:federaciondecafeteros.org(o un sitio oficial). - Filtre por fecha: Herramientas → Último año. Abra el PDF y anote autor, fecha y URL.
Ejemplo prácticoEvaluar un precio sospechoso
Datos: Un proveedor ofrece contenedores de café a un precio 40 % inferior al del mercado.
Se pide: Verificar si el proveedor existe y es confiable.
Una búsqueda de cinco minutos puede evitar una pérdida grave. La web recuerda a las empresas, pero también a los estafadores.
- Busque el nombre exacto entre comillas:
"Nombre Proveedor S.A.". - Añada palabras de alerta:
"Nombre Proveedor" estafa OR reseñas OR fraude. - Compruebe el dominio y fecha de registro con una consulta WHOIS.
- Decida: sin trazabilidad, no avance ni envíe dinero por anticipado.
ActividadCompruebe su comprensión
Quiere encontrar solo archivos PDF del sitio de la DIAN que contengan la frase «régimen sancionatorio». ¿Qué consulta usa?
ActividadCompruebe su comprensión
Busca información sobre el jaguar (animal) y aparecen muchos resultados del automóvil. ¿Qué operador ayuda?
Evaluar y usar la información
Encontrar no es lo mismo que confiar.
Búsqueda en InternetCinco preguntas para evaluar una fuente
| Criterio | Pregunta clave | Señal de alerta |
|---|---|---|
| Actualidad | ¿Cuándo se publicó o actualizó? | Sin fecha o desactualizada |
| Relevancia | ¿Responde a mi pregunta? | Tema parecido pero distinto |
| Autoridad | ¿Quién la escribe y con qué respaldo? | Autor anónimo |
| Exactitud | ¿Cita fuentes verificables? | Sin referencias ni datos |
| Propósito | ¿Informa, vende o persuade? | Intención comercial oculta |
Búsqueda en InternetMétodo SIFT: cuatro movimientos contra la desinformación
Búsqueda en InternetSu historial de búsqueda construye un perfil: gestione su privacidad
- Con la cuenta iniciada, Google guarda actividad para personalizar resultados.
- Revise myactivity.google.com y configure la eliminación automática.
- El modo incógnito no lo hace anónimo: oculta el historial local, pero su proveedor y los sitios aún ven la actividad.
- Alternativas: DuckDuckGo o Brave Search.
La personalización puede mostrarle resultados que refuerzan lo que ya cree. Busque también con otra cuenta o en modo incógnito para contrastar.
Usted tiene derecho a conocer, actualizar y suprimir sus datos personales.
Búsqueda en InternetLa IA en la búsqueda resume, pero debe verificarla
Qué ofrece
Resúmenes generados por IA al inicio de los resultados y asistentes conversacionales.Riesgos
Puede equivocarse, mezclar fuentes o presentar con seguridad datos incorrectos.Buena práctica
Use la IA como punto de partida, abra las fuentes citadas y confirme cifras y fechas.Búsqueda en InternetCitar es un acto de honestidad intelectual y de respeto legal
- Cite siempre la fuente original, con autor, año, título y enlace.
- Normas usuales: APA 7 (ciencias sociales y negocios) e ICONTEC/NTC en trabajos institucionales.
- Parafrasear sin citar también es plagio.
- Use gestores de referencias (Zotero, Mendeley) o la función Citas de Word.
Federación Nacional de Cafeteros. (2024). Informe de exportaciones. https://federaciondecafeteros.org
Ley 23 de 1982: el uso sin autorización de obras ajenas puede acarrear sanciones.
Búsqueda en InternetChecklist de una búsqueda eficaz
- Defina la pregunta y 3–5 palabras clave.
- Anote sinónimos y términos en inglés.
- Elija el tipo de fuente (oficial, académica, noticia).
- Use frase exacta, site:, filetype: y fechas.
- Evalúe con los cinco criterios y SIFT.
- Guarde la URL y la fecha de consulta; cite.
ActividadCompruebe su comprensión
Un sitio sin autor, sin fecha y sin referencias afirma que un producto «cura todo». Según los criterios de evaluación, ¿cuál es su mejor decisión?
Marco normativoNormas y estándares aplicables
Estudio independienteRecursos para profundizar
ResumenIdeas clave
Para continuarTrabajo independiente y próxima clase
- Aplicar tres operadores a un tema de su carrera y registrar el resultado.
- Entregar el Taller 2 (grupo) y repasar los temas del Corte 2.
- Prepararse para el Parcial II.
Clase 10 (09-nov): Procesador de texto Word — márgenes, paginación y tabla de contenido automática. Cierre Corte 2: Parcial II.
FuentesBibliografía y fuentes originales
- I. Rodríguez-Ardura, Marketing Digital y Comercio Electrónico, 2.ª ed. Madrid: Ediciones Pirámide, 2020.
- Google, «Acotar las búsquedas de Google». [En línea]. Disponible en: support.google.com/websearch
- Google, «Cómo funciona la Búsqueda de Google». [En línea]. Disponible en: google.com/intl/es/search/howsearchworks
- M. Caulfield, «SIFT (The Four Moves)», 2019. [En línea]. Disponible en: hapgood.us
- American Psychological Association, «Reference examples». [En línea]. Disponible en: apastyle.apa.org
- Video tutorial: búsqueda guiada en YouTube — operadores de Google
Gracias¿Preguntas?
Elaborado por: Prof. Jhon Jairo Murillo Flórez ·
Código: · · versión ,
Este material se distribuye bajo licencia Creative Commons Atribución–NoComercial–CompartirIgual 4.0 (CC BY-NC-SA 4.0). Las imágenes de terceros conservan la licencia indicada en su crédito.